שאלות נפוצות

  • שאלות נפוצות – תקציר

    1. האם המוצרים רפואיים?
      לא. הם לא ציוד רפואי, אך מעוצבים עם עקרונות אורטופדיים לנוחות ויציבה.

    2. למי זה מתאים?
      למי שסובל מכאבים בגב, כתפיים או צוואר – כולל יושבי משרד, נהגים, סטודנטים ועוד.

    3. מתי אקבל את ההזמנה?
      עד 30 ימי עסקים. נשלח מספר מעקב במייל.

    4. איך עוקבים אחרי החבילה?
      באמצעות הקישור והמספר שיישלחו אליך במייל אחרי ההזמנה.

    5. אפשר להחזיר מוצר?
      כן. תוך 14 יום, אם לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

    6. זה נוח לשימוש יומיומי?
      בהחלט. מיועד ליום עבודה, נהיגה או מנוחה.

    7. יש אחריות?
      כן. אחריות יצרן על פגמים בייצור.

    8. איך פונים לשירות לקוחות?
      במייל או בוואטסאפ: 053-5328933
      ימים א'-ה', בין השעות 9:00–17:00.